我公司在道路照明的設(shè)計(jì)中，依據(jù)下列標(biāo)準(zhǔn)：

• 1、城市道路照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
• 2、燈具一般安全要求和實(shí)驗(yàn)
• 3、公路照明技術(shù)條件
• 4、國(guó)家和行業(yè)的其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定本公司已于2010年獲ISO9001：2000質(zhì)量體系認(rèn)證證書，質(zhì)量體系符合ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量體系適合：高桿燈道路照明燈具、鋼質(zhì)照明燈桿?！顿|(zhì)量手冊(cè)》是本企業(yè)質(zhì)量管理的依據(jù)，是全體員工必須長(zhǎng)期遵循的基本法規(guī)性文件。

本公司在本次工程中對(duì)質(zhì)量主要實(shí)行以下方法：

• 1、建立健全一套嚴(yán)密協(xié)調(diào)、高效全面的質(zhì)量管理體系，以全面和全過程的質(zhì)量管理來保證整個(gè)工程質(zhì)量要求。
• 2、建立和健全各級(jí)技術(shù)責(zé)任制，分工明確、責(zé)任到人，發(fā)揮各級(jí)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和專職質(zhì)量管理人員的作用。
• 3、樹立技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員的絕對(duì)權(quán)威，實(shí)行“質(zhì)量一票否決制”，排除一切質(zhì)量管理的干擾，形成人人關(guān)心質(zhì)量，人人管理質(zhì)量的好風(fēng)氣。
• 4、加強(qiáng)與業(yè)主工程師的聯(lián)絡(luò)，保證及時(shí)通氣，及時(shí)整改。本公司質(zhì)量管理體系過程的建立：

  （1）對(duì)本公司質(zhì)量管理體系過程進(jìn)行識(shí)別；

  （2）過程策劃：本公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量特性進(jìn)行過程的策劃；

  （3）資源管理：根據(jù)過程策劃配備滿足要求的資源并進(jìn)行實(shí)施、管理江蘇華美照明科技有限公司控制;

  （4）管理職責(zé)：公司內(nèi)各級(jí)人員根據(jù)在質(zhì)量管理體系活動(dòng)中的作用賦予了相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限；

  （5）根據(jù)本公司產(chǎn)品的性質(zhì)確定了產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程；

  （6）在產(chǎn)品形成的各個(gè)階段，對(duì)每個(gè)生產(chǎn)過程進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)控控制、不合格品控制、標(biāo)識(shí)與可追溯性、產(chǎn)品的貯存、防護(hù)和交付的控制；

  （7）建立內(nèi)部質(zhì)量體系審核控制程序，并實(shí)施管理評(píng)審；

  （8）對(duì)質(zhì)量管理體系所發(fā)生的不合格采取糾正和預(yù)防措施，確保質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)達(dá)到顧客滿意或超越顧客滿意3、樹立技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員的絕對(duì)權(quán)威，實(shí)行“質(zhì)量一票否決制”，排除一切質(zhì)量管理的干擾，形成人人關(guān)心質(zhì)量，人人管理質(zhì)量的好風(fēng)氣。

從產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和服務(wù)的一整套質(zhì)量保證體系，以確保向顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)，并滿足顧客的要求和期望，我們的質(zhì)量方針是：“全員充分參與是基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行是關(guān)鍵，產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)良走前提，持續(xù)改進(jìn)業(yè)績(jī)是目標(biāo)?！辟|(zhì)量管理體系包括了識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過程并確定了這些過程的順序和相互作用，明確了確保這些過程有效運(yùn)行的控制的準(zhǔn)則和方法，并監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過程，以及實(shí)施必要的改進(jìn)措施。

針對(duì)產(chǎn)品來說，堅(jiān)持以顧客為焦點(diǎn)的原則，對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全面進(jìn)行控制，監(jiān)視和測(cè)量的控制，安裝服務(wù)的控制。

要求設(shè)計(jì)人員必須根據(jù)顧客的技術(shù)要求合理準(zhǔn)確的設(shè)計(jì)產(chǎn)品。對(duì)材料采購(gòu)方面，必須選擇具有資質(zhì)證書和質(zhì)量信譽(yù)的廠家，優(yōu)先選擇通過ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的廠家。

生產(chǎn)管理人員、質(zhì)檢和操作人員必須嚴(yán)格按規(guī)定的工藝文件進(jìn)行，并使各級(jí)人員明確上序的生產(chǎn)過程的質(zhì)檢工序點(diǎn)，落實(shí)崗位責(zé)任制，嚴(yán)格按圖紙規(guī)范和有關(guān)工藝文件、操作作業(yè)指導(dǎo)書等標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，保證按質(zhì)按量及時(shí)交付產(chǎn)品。

在產(chǎn)品檢驗(yàn)方面，嚴(yán)格執(zhí)行過程檢驗(yàn)制度，車間班組每道工序采取首檢、自檢、互檢、尾檢專檢制度，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)控制、對(duì)原材料進(jìn)公司控制，生產(chǎn)過程控制、并有完整的質(zhì)量跟蹤記錄，做到不合格品不流入下道工序，產(chǎn)品出廠前進(jìn)行全面檢查，有效的控制產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品出廠合率100%。在售后服務(wù)方面，要求服務(wù)人員按規(guī)定填寫記錄，建立質(zhì)量反饋信息庫(kù)。按顧客要求維修及時(shí)，保證滿足用戶要求。